Основной регион магазина - Москва. В личном кабинете (вкладка "Свои тарифы" на странице "Настройки доставки") магазин указал сроки и стоимость доставки в Краснодар товаров весом до 20 кг и отметил, что более тяжелые товары в Краснодар не доставляются. Вместе с тем он указал название службы доставки, услугами которой пользуется. Покупатели из Краснодара продолжают заказывать тяжелые товары на Маркете. Что делать?

Указать в прайс-листе, что доставки курьером нет
Обратиться в службу поддержки — она помогает с такими случаями
Удалить название службы доставки из настроек доставки по Краснодару в личном кабинете Маркет считает, что она может привезти в Краснодар любой товар из ассортимента магазина
Ничего не поделаешь — скрыть предложения лишь в одном регионе нельзя

Подписывайтесь на наши сообщества по интернет-маркетингу